インタビュー

先輩にインタビューしてみました

N.I
イベントスタッフ・キャンペーンレディ
5年
ここで働こうと決めた理由は何ですか?
きっかけは姉からの紹介でした。
アルバイトが未経験だった私に仕事を始める前には必ず研修があることや、さらに言葉遣いや立ち居振る舞いなどのマナーも全て教えてくれるから大丈夫と背中を押され始めることにしました。

実際に研修では細かく丁寧に教えて頂け、現場に入ってからもしっかりと連絡を取り合いフォローして頂けるのでとても安心して仕事をすることができました。
仕事のやりがいや楽しさは何ですか?
この仕事のやりがいは、幅広い世代の方に接客できる点、仲間と臨機応変に仕事をする点だと思います。

お客様が体験するイベントなどでは、お客様に楽しんでもらう事も大事になってくるのでお客様の楽しそうな姿を観てると接客している側も楽しく笑顔になれますし、小さいお子様からおばあちゃん世代の方まで接客できるのはとても貴重な経験だと思います。

また、ルーティーンワークではないので現場で仲間たちと考えて臨機応変に対応し、一緒にそのイベントを成功させることも楽しさの一つだと感じています。
活かせている自分の強みはありますか?
コミュニケーション能力が活かせていると思います。
さらに業務を通して提案力が身についたと思います。

教育系のイベントでは、お客様それぞれ違った悩みを持っているので(勉強しない、勉強を続けられない、英語をやりたいなど)その悩みを聞き取り、今後どうしていきたいのかなどお客様と一緒に考え、教材をどう使っていくことが効率的なのかなど提案できるようになっていきました。

接客業ではコミュニケーション能力は必須になってきますが、お客様としっかり対話をする業務になるので言葉遣いやマナーなどの能力も合わせて成長することができると思います。
この会社の好きなところは何ですか?
スタッフとの信頼関係をしっかり築いてくれるところです。

研修制度も充実しているので不安な点があれば解決するまでとことん付き合っていただけますし、シフト関係などの相談もとても親切にご対応いただいてます。
なので私自身、他の職場も経験してきましたが一番上司との距離感が近く、働きやすい環境だと
思っています。

また、一つのイベントの案件だけでなく教育系イベントやスポーツジムでのプロモーションイベントなど、一人で現場に入る案件なども任せていただけ、多くの案件に携われることも大変うれしく思っています。